近年來，雅安市人民醫(yī)院·四川大學(xué)華西醫(yī)院雅安醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱華西雅安醫(yī)院）高度重視民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作，深入貫徹落實(shí)中央,、省委和市委關(guān)于民族工作的部署要求，以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線,，聚焦“最大限度保護(hù)各族群眾生命安全和身體健康”，將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作融入醫(yī)院中心工作,，用心用情繪好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步“同心圓”,，充分發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療中心優(yōu)勢(shì)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋民族團(tuán)結(jié)的雅醫(yī)擔(dān)當(dāng),。
一,、強(qiáng)化文化鑄魂，建好民族團(tuán)結(jié)精神家園,。
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳教育,。積極開展“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月”活動(dòng)，通過民族政策法規(guī)學(xué)習(xí),、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)全院職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，營(yíng)造了人人知曉,、人人參與的濃厚氛圍,。同時(shí)將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建與“黨委中心組學(xué)習(xí)”、“三會(huì)一課”,、“主題黨日”等有機(jī)融合,，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
（二）營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍,。充分利用企業(yè)微信,、醫(yī)院官方網(wǎng)站等載體進(jìn)行線上宣傳，通過LED屏,、宣傳橫幅,、宣傳展板、宣傳單等方式進(jìn)行線下宣傳,，營(yíng)造濃厚民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建氛圍,，同時(shí)邀請(qǐng)專家學(xué)者來院舉辦民族理論、民族團(tuán)結(jié)知識(shí)等專題講座,。
（三）樹立先進(jìn)典型榜樣,。開展模范科室、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng),，對(duì)在全院民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出,、取得突出成效的3名先進(jìn)個(gè)人和2個(gè)模范科室進(jìn)行表彰并授牌。通過大力宣傳先進(jìn)典型,，用榜樣的力量帶動(dòng)人,、鼓舞人，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)文化根植于心,，使全院各族干部群眾學(xué)有目標(biāo),、評(píng)有標(biāo)尺、趕有方向,。
（四）重視人才發(fā)展培養(yǎng),。完善人才梯隊(duì)建設(shè)，積極發(fā)展少數(shù)民族中共黨員,，多層次多渠道地培養(yǎng)少數(shù)民族專業(yè)人才,，大力發(fā)展醫(yī)院“三高一少”人員入黨，為少數(shù)民族職工創(chuàng)造良好的發(fā)展空間和成才環(huán)境,。目前華西雅安醫(yī)院少數(shù)民族中共黨員（含預(yù)備黨員）達(dá)22名,，在全院少數(shù)民族職工中占比超過三分之一。
二,、深化醫(yī)療幫扶,，提高民族地區(qū)技術(shù)水平
（一）對(duì)口支援提升醫(yī)療服務(wù)能力。2018年1月,，華西雅安醫(yī)院分別與甘孜藏族自治州稻城縣人民醫(yī)院,、鄉(xiāng)城縣人民醫(yī)院簽訂了對(duì)口支援“傳幫帶”工程支援協(xié)議書，制定了對(duì)口支援“傳幫帶”工程規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃,，明確具體的工作目標(biāo)及考核目標(biāo),，通過對(duì)口支援幫扶，市人民醫(yī)院利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),，通過專家坐診,、帶教查房、開展技術(shù)新業(yè)務(wù),、組織培訓(xùn)講座等,，提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力和水平。2021年,，省城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援管理辦公室對(duì)市醫(yī)院支援稻城縣人民醫(yī)院工作給予了通報(bào)表揚(yáng),。
（二）組團(tuán)幫扶打造帶不走的團(tuán)隊(duì)。2022年5月，華西雅安醫(yī)院“組團(tuán)式”幫扶甘孜藏族自治州康定市人民醫(yī)院,，簽訂合作協(xié)議,，開啟了醫(yī)療幫扶民族地區(qū)新局面，通過“師帶徒”模式,，推進(jìn)�,？平ㄔO(shè)、精細(xì)化醫(yī)院管理等方式全面提升康定市人民醫(yī)院自身醫(yī)療綜合服務(wù)能力,，變“輸血”為“造血”,，打造一支本土的帶不走的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
（三）推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)填補(bǔ)技術(shù)空白,。華西雅安醫(yī)院簽約有17家醫(yī)聯(lián)體單位,，其中包括了甘孜藏族自治州康定市人民醫(yī)院、瀘定縣人民醫(yī)院,、雅江縣人民醫(yī)院,、雅安市寶興縣人民醫(yī)院、漢源縣人民醫(yī)院,、天全縣人民醫(yī)院,、石棉縣人民醫(yī)院等少數(shù)民族患者較多的醫(yī)院。通過醫(yī)聯(lián)體機(jī)制落地技術(shù)幫扶,，瀘定縣人民醫(yī)院兒科從無到有,，并設(shè)置了住院病區(qū)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目3項(xiàng),；天全縣人民醫(yī)院成立腫瘤專業(yè),、導(dǎo)管室，創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)�,？�3個(gè),，開展新技術(shù)新項(xiàng)目5項(xiàng)；寶興縣人民醫(yī)院建立皮膚科,、眼科,，開展新技術(shù)新項(xiàng)目5項(xiàng)。
三,、落實(shí)便民措施,，改善民族患者就醫(yī)體驗(yàn)
（一）重視收集患者意見建議。開展少數(shù)民族患者及家屬滿意度調(diào)查,，按照意見和建議,，最大努力地做改進(jìn)和提升，充分尊重和維護(hù)少數(shù)民族患者的風(fēng)俗習(xí)慣,，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定,。根據(jù)排查,，近年未出現(xiàn)一例涉及民族因素的矛盾糾紛。
（二）著力打造特色中藏門診,。進(jìn)一步為藏區(qū)和涉藏地區(qū)群眾來院就診提供更好的醫(yī)療服務(wù),，華西雅安醫(yī)院開設(shè)中藏醫(yī)門診，立足雅安,，承接西藏、甘孜,、阿壩,、涼山州等地，目前在院患者中,，少數(shù)民族患者占比18%左右,，藏患占比10%左右。
（三）提供藏漢雙語溫馨服務(wù),。為了方便藏族患者就醫(yī),，華西雅安醫(yī)院設(shè)置了一批藏漢雙語標(biāo)識(shí)，公眾號(hào)就診服務(wù)版塊也改版為藏漢雙語,，同時(shí)組建院內(nèi)藏族職工志愿團(tuán)隊(duì)提供藏漢雙語服務(wù),，盡力解決少數(shù)民族患者就醫(yī)語言不便的問題。多場(chǎng)景,、多形式藏漢雙語便民服務(wù)獲得了就診藏族同胞的好評(píng),。
四、勇?lián)跣氖姑�,，民族地區(qū)應(yīng)急救援響應(yīng)
（一）迅速出擊,，沖鋒在前。2010年4月14日晨,，青海省玉樹縣發(fā)生7.1級(jí)地震,。消息傳來，華西雅安醫(yī)院立即組織人員,，準(zhǔn)備物資,，于15日清晨7時(shí)派出醫(yī)療救援隊(duì)急赴玉樹開展救援。截至19日,，累計(jì)派出救援隊(duì)3支24人,，診治傷員（病人）559例、開展心理咨詢59例,、累計(jì)發(fā)放藥品735人次,、發(fā)放救災(zāi)物質(zhì)810人次。
（二）勇?lián)姑�,，救治傷員,。2013年4月20日,，在雅安市少數(shù)民族人數(shù)較多的蘆山縣發(fā)生7級(jí)地震。災(zāi)情傳來,，華西雅安醫(yī)院第一時(shí)間作出反應(yīng),，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全院總動(dòng)員,，投入到抗震救災(zāi)中,。醫(yī)院立即派出了3支專家隊(duì)伍組成的醫(yī)療隊(duì)共計(jì)40人趕赴蘆山縣。截至當(dāng)晚8點(diǎn)49分,，共收治了176名地震傷員,。在余震不斷的情況下，醫(yī)護(hù)人員共進(jìn)行了3臺(tái)大型手術(shù),，此外還進(jìn)行了各類清創(chuàng)手術(shù)60余臺(tái)次,。
（三）救援中心，責(zé)任擔(dān)當(dāng),。2022年9月5日,，甘孜州藏族自治州瀘定縣發(fā)生了6.8級(jí)地震。華西雅安醫(yī)院作為雅安市緊急救援中心,，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，全力以赴開展抗震救災(zāi)工作，爭(zhēng)分奪秒,，全力搶救地震傷員,。無畏逆行，組成專業(yè)醫(yī)療救援隊(duì)2支8人,，火速趕往災(zāi)區(qū)一線,，與下派當(dāng)?shù)氐娜A西雅安醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員一起參與醫(yī)療應(yīng)急救援。作為四川大學(xué)華西醫(yī)院領(lǐng)辦型醫(yī)聯(lián)體,，依托優(yōu)質(zhì)資源,，在華西醫(yī)院醫(yī)療救援隊(duì)的指導(dǎo)下，以華西雅安醫(yī)院為中心,，全覆蓋輻射整個(gè)瀘定地震區(qū)域,，對(duì)所有地震重癥傷員進(jìn)行指導(dǎo)救治，不落一人制定“一患一策”,。同時(shí)組織了與華西醫(yī)院5G遠(yuǎn)程會(huì)診,，全力挽救傷員生命并制定后續(xù)康復(fù)治療方案。實(shí)現(xiàn)了“零死亡,，少傷殘”的救治目標(biāo),。
五、下沉優(yōu)質(zhì)資源,，志愿服務(wù)溫暖民族同胞
（一）醫(yī)療結(jié)對(duì),，定點(diǎn)幫扶,。2022年11月，華西雅安醫(yī)院正式掛牌醫(yī)療幫扶康定市新都橋鎮(zhèn)魚子西三村,，通過開展義診活動(dòng),、健康宣教活動(dòng)、開通綠色通道等方式,，華西雅安醫(yī)院每年都會(huì)定期到村開展活動(dòng),，切實(shí)解決魚子西三村村民“看病難、看病遠(yuǎn)”的難題,，架起雅安和康定兩地各族人民群眾深厚友誼橋梁,。
（二）服務(wù)到家，資源下沉,。多年來,，為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層,，服務(wù)好各族同胞,，華西雅安醫(yī)院積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)和龍頭醫(yī)院優(yōu)勢(shì)，不定期派專家到少數(shù)民族地區(qū)和少數(shù)民族人數(shù)較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡回義診活動(dòng),，向群眾宣傳疾病相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng),，解答各種醫(yī)療保健問題，并向群眾發(fā)放民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步相關(guān)宣傳手冊(cè)和健康教育手冊(cè),，進(jìn)一步提高基層群眾民族團(tuán)結(jié)意識(shí),，增長(zhǎng)健康保健知識(shí)。
在雅安市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在雅安市衛(wèi)健委的指導(dǎo)下，華西雅安醫(yī)院民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作取得了一定的成績(jī),。2021年,、2022年，先后被命名為第五批雅安市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位,、第七批四川省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位,。少數(shù)民族住院患者數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，從2021年的3878人增長(zhǎng)為2022年的4826人,，同比增長(zhǎng)24.45%,。
下一步，華西雅安醫(yī)院將繼續(xù)深入持久開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作,，優(yōu)化診療流程,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“立足川西,、承接川藏”,，全心全意呵護(hù)各族群眾生命健康,，做好川藏鐵路建設(shè)沿線醫(yī)療保障工作，著力推進(jìn)川西醫(yī)養(yǎng)中心建設(shè),，為雅安市創(chuàng)建全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范市貢獻(xiàn)雅醫(yī)力量,。
來源：宣傳統(tǒng)戰(zhàn)科
撰稿：張潔
審校：張景
編審：張景、吳雨蕊
審定：廖開林