為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,，提升診療服務(wù)質(zhì)量,，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，2025年1月21日,，雅安市人民醫(yī)院（四川大學(xué)華西醫(yī)院雅安醫(yī)院）在行政綜合樓會(huì)議室組織召開2024年度預(yù)約診療管理委員會(huì)工作會(huì)議,。會(huì)議由醫(yī)院副院長(zhǎng)邵澤勇主持，管理委員會(huì)各委員及從事預(yù)約工作人員參加會(huì)議,。

會(huì)上,，預(yù)約診療管委會(huì)秘書李雅萍匯報(bào)了2024年門診預(yù)約管委會(huì)新開展的工作、預(yù)約相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,、預(yù)約診療工作存在的問題及改進(jìn)措施,、下一步工作方向。在征求,、收集各委員的相關(guān)意見和建議的環(huán)節(jié),，口腔科主任田志江對(duì)本科室預(yù)約患者就診特殊性的情況進(jìn)行介紹，業(yè)務(wù)主任姜永芬針對(duì)問題逐一進(jìn)行了解答,。

邵澤勇作總結(jié)發(fā)言,，對(duì)2025年預(yù)約診療工作進(jìn)行部署和強(qiáng)調(diào)，他表示,，預(yù)約診療服務(wù)是以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要措施,，預(yù)約管理工作應(yīng)充分應(yīng)用信息化工具，細(xì)化流程,，多途徑開展預(yù)約工作,，更好為患者服務(wù)，提高門診服務(wù)質(zhì)量,，同時(shí)也要確保醫(yī)療安全,。

來源：門診辦公室

撰稿：李雅萍

審校：姜永芬

編審：張景、吳雨蕊

審定：廖開林