為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》的文件精神,，以豐富護(hù)理內(nèi)涵為導(dǎo)向,，讓護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì),，雅安市人民醫(yī)院（四川大學(xué)華西醫(yī)院雅安醫(yī)院）神經(jīng)外科于8月30日在病區(qū)大廳開(kāi)展本年度第八期公休座談會(huì),，本次座談會(huì)由神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)郭建華主持,，康馨護(hù)工及患方共35人次參與此次座談會(huì)。

此次座談會(huì)共設(shè)神經(jīng)外科護(hù)理操作科普講解,、科室安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及環(huán)境管理,、患方建議（意見(jiàn)）反饋三個(gè)環(huán)節(jié)。座談會(huì)上,，神經(jīng)外科主管護(hù)師楊方萃為大家進(jìn)行《不折不扣的叩背操作》健康科普講解,，楊方萃通過(guò)通俗易懂的圖文及視頻為大家進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)、有趣的科普講解,，現(xiàn)場(chǎng)人員紛紛表示通過(guò)講解,，對(duì)叩背操作有了更加科學(xué)的了解和認(rèn)識(shí)。郭建華對(duì)科室安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及環(huán)境管理相關(guān)規(guī)定作了詳細(xì)的解讀,，內(nèi)容涉及科室便民設(shè)備投放,、安全用電、安全吸氧,、儀器設(shè)備使用及病區(qū)陪護(hù)床管理等,。在患方建議（意見(jiàn)）反饋環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)人員暢所欲言,，各抒己見(jiàn),，郭建華表示下一步科室將繼續(xù)秉承“以病人為中心”的理念，對(duì)于可行的合理化反饋,，積極采納與落實(shí),。

神經(jīng)外科公休座談會(huì)的持續(xù)開(kāi)展,，不僅使醫(yī)護(hù)患交流的橋梁更加暢通，同時(shí)也增強(qiáng)了科室醫(yī)務(wù)人員的使命感和責(zé)任感,。雅安市人民醫(yī)院神經(jīng)外科將在廣泛聽(tīng)取患者及家屬建議（意見(jiàn)）的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善醫(yī)療護(hù)理服務(wù)計(jì)劃，力求提供全面,、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使護(hù)理服務(wù)不斷邁上新臺(tái)階,，持續(xù)有效提高患者滿(mǎn)意度,，共建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。

來(lái)源：神經(jīng)外科

撰稿：郭建華

審校：杜春富

編審：張景,、吳雨蕊

審定：廖開(kāi)林