為了搭建醫(yī)患關(guān)系溝通的橋梁，聽取患者,、患者家屬的意見和建議,，不斷提升醫(yī)院工作質(zhì)量及患者、患者家屬滿意度,，2023年6月16日下午,，我院于行政大樓6樓6609會議室召開了2023年第二季度醫(yī)患和諧懇談會。會議由學(xué)員黨支部組織委員羊建同志主持,，從各臨床科室隨機抽選的10余位患者及患者家屬和相關(guān)職能科室負責(zé)人參會,。

座談會上，與會患者或患者家屬紛紛對我院醫(yī)護人員的專業(yè)技術(shù)水平和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表示高度的贊譽，對醫(yī)護人員的悉心關(guān)懷和細心照顧給予深深的感謝,。尤其是康復(fù)科患者家屬深情闡述康復(fù)科醫(yī)護人員待病人如親人,，對病人的關(guān)懷無微不至讓她深受感動；呼吸科患者家屬肯定呼吸科醫(yī)護人員的辛勤工作,，希望醫(yī)院能緩解醫(yī)護人員的工作壓力,，讓醫(yī)患之間相互理解，相互關(guān)心,，同心攜手,。

患者及患者家屬針對醫(yī)院的信息化建設(shè)、就醫(yī)流程,、醫(yī)患溝通等方面提出了合理化意見和建議,。職能科室負責(zé)人根據(jù)醫(yī)院的實際情況，—一作了解答,，集思廣益,，現(xiàn)場也提出了解決方案和工作要求：應(yīng)及時為科室維修更換設(shè)施設(shè)備，搞好病房環(huán)境衛(wèi)生,，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境,，切合實際為群眾辦實事。

通過本次懇談會,，醫(yī)院加強了與患者,、患者家屬的溝通交流，患者,、患者家屬的意見和建議為醫(yī)院下一步的改進工作指明了方向,。