志愿服務(wù)是社會的文明風(fēng)景線,，是生活的溫暖添加劑,，是弘揚(yáng)社會主義核心價值觀的重要載體。為積極響應(yīng)雅安市創(chuàng)建全國文明城市工作,，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,，2021年9月24日，院團(tuán)委組織志愿者在城后路院區(qū)開展“攜手文明,，用心服務(wù)”志愿服務(wù)活動,。

在全國文明城市創(chuàng)建工作中,，志愿者始終秉承“自愿、平等,、互助,、進(jìn)步”的志愿精神，爭做文明城市創(chuàng)建的宣傳者,、踐行者,、帶動者，對患者隨地吐痰,、亂丟垃圾,、亂停亂放、踐踏花草等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和制止,，在醫(yī)院門診大廳,、急診中心等就診區(qū)活躍著身著 “志愿馬甲”的年輕身影，志愿者們的示范行動和禮貌服務(wù)得到了病人的理解和配合,，成為文明城市創(chuàng)建工作中的一道靚麗風(fēng)景,。

醫(yī)院志愿者在院區(qū)內(nèi)提供指引就診流程、安撫候診等待,、指導(dǎo)自助服務(wù)等公益服務(wù),，免去了患者往復(fù)的奔波，消除了患者就診時緊張的心情,，推進(jìn)了各項(xiàng)便民服務(wù)承諾的有效落實(shí),。“你好,，您需要取單嗎,？請到自助取單機(jī)這邊來，我教您怎樣操作,�,！痹卺t(yī)院門診大里,，志愿者們正耐心教一位患者如何使用自助取單機(jī),。來院患者紛紛表示，這些志愿者很有愛心,，讓人覺得很溫暖,。同時，志愿者們認(rèn)為,，在為患者提供服務(wù)的同時,，也收獲了很多。志愿服務(wù)是參加社會實(shí)踐很好的鍛煉機(jī)會,，不僅能學(xué)到許多醫(yī)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，最幸福的是在幫助別人的同時收獲了快樂,。

醫(yī)院作為文明城市創(chuàng)建工作的重要窗口單位，體現(xiàn)著一個城市的社會文明程度和管理水平,。將文明行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N日常自覺行為規(guī)范,，從而提高群眾文明素質(zhì)，提升城市形象,，為推進(jìn)文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)一份力量,。