為了進一步增進各部門間溝通,、交流與協(xié)作，促進和提高各醫(yī)療管理部門的業(yè)務能力和管理水平,，7月30日，由門診部承辦的7月“四一”提升專題講座在門診七樓會議室召開。醫(yī)療板塊各部門負責人參加本次會議,。

會議分別由醫(yī)患溝通辦科長官禮君,、病案統(tǒng)計科主任陳麗君、護理部副主任李智慧主持,，門診辦公室主任姜永芬,、科員李雅萍主講。

“每月一法”由門診辦公室姜永芬主任就《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》的10章110條,，從立法目的與戰(zhàn)略規(guī)劃,、基本醫(yī)療衛(wèi)生服務、醫(yī)療衛(wèi)生管理,、違法行為與法律后果等4方面進行了普法講解,。

“每月一講” 由姜永芬就《新冠疫情心理援助的身心安穩(wěn)技術(shù)》，從疫情時的身心反應 ,、心身安穩(wěn)技術(shù)2方面,，為大家分享正念與冥想、軀體掃描 ,、食物正念,、蝴蝶抱抱 、呼吸訓練,、漸進性肌肉放松訓練等多種心身安穩(wěn)技術(shù),。

“每月一學”由李雅萍就《門診業(yè)務》，從新冠疫情下門診流程再造,、門診醫(yī)療質(zhì)量與安全質(zhì)量控制2方面為大家介紹了門診相關(guān)工作,。

專題活動引發(fā)了大家的積極討論，各部門人員均結(jié)合講座與自身的工作相對照談了切身感受和啟示啟迪,，也從不同的層面對門診工作提出了參考性,、建設性的意見和建議，各主持人分別對主持的專題進行了點評,。

專題活動結(jié)束,，張德明一行來到門診辦公室，具體了解門診辦公室的工作流程和門診醫(yī)生排班,、信息化考勤,、預約診療等方法及措施，提出優(yōu)化建議,。

最后張德明對本次專題活動選題精準,、準備認真、內(nèi)容豐富,、技術(shù)實用作出肯定,。他表示此次活動充分了解了疫情期間的門診流程再造,、信息化考勤的實施方法、自助報到存在的困難,、信息技術(shù)對預約診療工作的重要支撐,。

張德明指出：一是門診工作充分體現(xiàn)了團隊的重要精神；二是門診工作的重要性,；三是工作繁雜,，各環(huán)節(jié)易引發(fā)投訴；四是門診辦公室人員少,，超負荷工作,，但工作有特色，每年均有新工作新亮點,。

張德明強調(diào)：1.工作不僅要做得好,，還需要更好提煉。2.工作要分成板塊有序開展,。3.門診工作要和信息科更多溝通以獲得支撐,。4.門診各樓層及診室的精細化管理需進一步加強。

通過本月“四一”提升專題活動,，使大家感受到了門診工作的重要和不易,，增強了醫(yī)療板塊各部門的凝聚力，達到了各部門優(yōu)勢互補,、攜手共進,、共同提高的目的。