親愛的市民朋友：
您們好,！
目前，新冠肺炎疫情進(jìn)入常態(tài)化防控階段，我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市衛(wèi)健委關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)新冠肺炎“外防輸入，內(nèi)防反彈”的工作要求，做到“應(yīng)檢盡檢”、“愿檢盡檢”,。為方便市民就醫(yī)，我院進(jìn)一步優(yōu)化診療流程與措施,，現(xiàn)告知如下,。
一,、優(yōu)化流程，縮短等候時(shí)間
1.在嚴(yán)格執(zhí)行防控措施基礎(chǔ)上,，優(yōu)化門診診療流程,，實(shí)施信息化流程再造，安排專人,、專崗,、專門通道，對(duì)門診診療全區(qū)域,、全流程開放,，提供連續(xù)性門診診療服務(wù)，改善排隊(duì),、等候現(xiàn)象,。
2.對(duì)于無發(fā)熱、無流行病學(xué)史的擬入院患者及陪護(hù)入院優(yōu)化“新冠肺炎”篩查檢測(cè)流程與項(xiàng)目,，縮短辦理入院等候時(shí)間,。
3.對(duì)于急危重癥患者，在搶救患者生命或收治入院搶救同時(shí),，參照以上原則進(jìn)行篩查,。
4.對(duì)于其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診患者，攜帶7天內(nèi)有效篩查檢測(cè)結(jié)果的,，可直接辦理入院,。
5.對(duì)于發(fā)熱等特殊患者，原則按發(fā)熱患者診療流程辦理入院,。
二,、安排入院服務(wù)志愿者，全程協(xié)助辦理入院
為方便新入院患者順利辦理入院手續(xù),，在各�,？圃O(shè)置專門護(hù)理人員提供指引,、陪同服務(wù),，協(xié)助辦理陪護(hù)篩查檢測(cè)、繳費(fèi),、入院手續(xù)等,，直至辦理入院。
三,、來院就醫(yī)具體流程及注意事項(xiàng)
1.就醫(yī)攜帶資料和陪護(hù)管理,。所有患者來院就醫(yī)，需帶齊就診相關(guān)資料（身份證,、就診卡,、醫(yī)�,？ǖ龋阕o(hù)人員也需上本人身份證,；住院患者實(shí)行“一人一陪護(hù)”制度（危重患者,、產(chǎn)婦、兒童視實(shí)際情況進(jìn)行陪護(hù)）,，與此同時(shí),，請(qǐng)患者及陪護(hù)人員來院全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù),。
2.普通非急診患者就診流程如下：
①門診患者進(jìn)入“雅安市人民醫(yī)院微信公眾號(hào)”,、“大象就醫(yī)APP”選擇就診科室預(yù)約掛號(hào)，并按預(yù)約時(shí)段就診,。
②門診就診后若需住院治療,，由門診醫(yī)師為患者及陪護(hù)人員開具檢測(cè)申請(qǐng)，患者及陪護(hù)人員持陰性報(bào)告辦理入院,。
③新入院兒童患者及陪護(hù)家屬由兒科門診醫(yī)師統(tǒng)一開具,，患者憑檢測(cè)陰性報(bào)告辦理入院。
3.普通急診患者就診流程如下：
急危重癥患者,，在搶救患者生命或收治入院搶救同時(shí),，參照以上原則進(jìn)行篩查。
4.發(fā)熱患者就診流程：
發(fā)熱患者及陪護(hù)從專門通道進(jìn)入發(fā)熱門診,，完成新冠核酸（抗體）檢測(cè),，并根據(jù)病情完成CT排查等。
5.復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)新冠篩查流程：
若您沒有發(fā)熱癥狀,，可在周一到周五上午7：30-12：00,，下午14：30-17：30分前往大興院區(qū)健康管理中心新冠篩查點(diǎn)（一樓）進(jìn)行篩查；發(fā)熱患者直接前往發(fā)熱門診,，按發(fā)熱病人流程完成檢測(cè),。
6.辦理入院時(shí)請(qǐng)您及家屬如實(shí)告知醫(yī)護(hù)人員疫區(qū)旅行史和流行病學(xué)史，配合醫(yī)護(hù)人員完成流行病學(xué)調(diào)查,。
7.為了您和家人的健康,，常態(tài)化防控期間謝絕探視，無陪護(hù)證不得進(jìn)入病房陪護(hù),、探視,。您可以采用電話、微信等方式慰問住院患者,。
8.住院期間,，如患者需要家人配送飲食、衣物或日常生活用品,，可由陪護(hù)人員在通道入口處接收,，也可由我院安排的運(yùn)送人員轉(zhuǎn)送,。
以上告知內(nèi)容，望請(qǐng)廣大市民朋友遵守,，積極配合醫(yī)院做好常態(tài)化防控工作,。由此可能給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解,！
感謝您的支持與配合,，我院將努力為您提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
雅安市人民醫(yī)院
2020年6月5日