召開學習宣傳貫徹黨的十九大精神大會

對口支援藏區(qū)的醫(yī)務(wù)人員在臨床一線工作

堅持每季度召開醫(yī)患懇談會,，傾聽患者和家屬對醫(yī)院工作的意見建議

老年科醫(yī)養(yǎng)示范中心醫(yī)護人員與老人親切交流

每季度評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室和服務(wù)明星,，扎實推進全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程

獲得全國人文愛心醫(yī)院稱號

市人民醫(yī)院大興二院區(qū)

送醫(yī)下鄉(xiāng),，到天全縣新華鄉(xiāng)孝廉村開展義診

醫(yī)院推廣微信公眾號就醫(yī)功能，方便群眾

小丑醫(yī)生志愿者現(xiàn)場向幼兒園的小朋友教授心肺復(fù)蘇法

微笑服務(wù)暖人心

緊跟時代步伐,，開展信息化建設(shè)學習培訓

1月12日,，市人民醫(yī)院第二院區(qū)呼吸兒科一如既往地忙碌。呼吸兒科主任文勃正忙著給一個個病患兒童聽診,，他已經(jīng)接診了50余名患兒,。

另一邊，市人民醫(yī)院第一院區(qū),，剛成功做完肺部腫瘤切除手術(shù)的陳海（化名）被推出手術(shù)室,。手術(shù)室內(nèi)，醫(yī)生和護士擦了擦額頭上的汗，長舒了一口氣,。這臺手術(shù)從早上9點開始,，下午2點結(jié)束，所有參與手術(shù)的醫(yī)護人員這才走出手術(shù)室到休息區(qū)喝水,、吃午飯,，而這些，對他們來說早已是常態(tài),。

從臨床,、醫(yī)技科室，再到職能科室,、后勤服務(wù)科室等,，每一個科室、每一位醫(yī)務(wù)工作人員始終秉承“一切為了人民群眾的健康”的使命,，在健康服務(wù),、救死扶傷的陣地上抒寫著一個又一個感人故事——

2017年，市人民醫(yī)院比上一年門診診療人次增長5.0%,、急診搶救人次增長4.8%,、手術(shù)臺次增長24.9%。

2017年,，對市人民醫(yī)院來說,，是不平凡的一年：全院以抓好黨風廉政建設(shè)、行風建設(shè)為開路先鋒,，構(gòu)建風清氣正的良好發(fā)展氛圍,；以用好災(zāi)后重建成果為契機，以加強生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護工作為重點,，以內(nèi)涵建設(shè)為發(fā)展路徑,，實現(xiàn)后發(fā)追趕、水平提升,；以開展“親情服務(wù)提升”行動為統(tǒng)領(lǐng),，以提升人民群眾獲得感為抓手，以“人文醫(yī)院”建設(shè)為動力,，積極打造“學習型”醫(yī)院,，全面推進醫(yī)院文化打造、學科發(fā)展,、醫(yī)療服務(wù)能力提升,、精細化管理及醫(yī)改深化推進、激勵機制健全和管理水平提高,，努力實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展質(zhì)量和社會效益雙豐收,。

風清氣正  黨風行風建設(shè)為引領(lǐng)

不忘初心,，牢記使命，為建設(shè)西康區(qū)域醫(yī)療服務(wù)中心而努力奮斗……

將黨的十九大精神轉(zhuǎn)化為醫(yī)院發(fā)展的動力,、活力,，在學習貫徹落實黨的十九大精神上，市人民醫(yī)院制定印發(fā)了《學習貫徹黨的十九大精神深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作方案》,，編制印發(fā)了《精讀十九大報告手冊》,，將《十九大黨章修正案學習問答》等相關(guān)學習資料發(fā)放到每位黨員手中，各支部通過“三會一課”,、主題黨日活動等方式,，深入學習貫徹落實黨的十九大精神。

院黨委成員分別到所聯(lián)系黨支部進行黨的十九大精神宣講,，通過全院12個黨員微信平臺,，上傳學習資料、開展學習討論,、交流學習心得體會,。

在黨的建設(shè)方面，市人民醫(yī)院突出增強“四個意識”,，積極推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,，把“兩學一做”學習教育，納入“三會一課”制度,，作為黨員干部的必修課,，并把學習融入新媒體，將學習教育由線下向線上延伸,，開展“微黨課”和黨的基本知識傳播教育，切實增強學習教育的針對性與實效性,，積極發(fā)揮黨支部基礎(chǔ)性作用,，形成以上率下、上下聯(lián)動,、層層跟進的學習教育局面,。

“醫(yī)非仁愛不可托，非廉潔不可信也,�,！币恢币詠恚�市人民醫(yī)院狠抓行風和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，全面推動黨風廉政建設(shè)主體責任和紀委監(jiān)督責任的落實,。

“抓黨風廉政建設(shè)是本職、不抓黨風廉政建設(shè)是失職,、抓不好黨風廉政建設(shè)是瀆職”,，醫(yī)院黨委和各黨支部把落實“主體責任”融入到醫(yī)院各項業(yè)務(wù)工作中,，同部署、同落實,、同檢查,、同考核，層層傳導(dǎo)壓力,，級級壓實責任,。

按照省委、市委《關(guān)于建立健全作風建設(shè)長效機制的意見》精神,，市人民醫(yī)院黨委制定實施了《醫(yī)院開展行業(yè)作風建設(shè)工作的實施方案》《醫(yī)院開展損害群眾利益和腐敗問題專項整治的實施方案》和《醫(yī)院問責制度》等規(guī)定辦法,，把強化干部作風建設(shè)，助推醫(yī)院發(fā)展作為黨建工作的著眼點和落腳點,，持續(xù)用力抓醫(yī)院作風建設(shè),，鞏固深化整治“四風”成果，扎實開展三項整改“回頭看”工作,，從落實“兩個責任”,、加強監(jiān)督檢查、堅持正風肅紀,、注重源頭治理等方面抓實抓牢,。

科學發(fā)展  質(zhì)量效益雙豐收

外塑形象  內(nèi)強素質(zhì)

走進市人民醫(yī)院第二院區(qū)，由門診,、醫(yī)技,、住院三棟連體大樓構(gòu)成的院區(qū)占地180余畝。醫(yī)院布局合理,，設(shè)施完備,，醫(yī)療核心功能區(qū)達到國際化水準，在重點滿足婦幼保健,、康復(fù),、腫瘤等專科醫(yī)療服務(wù)上,，又集合了我市急診急救,、遠程網(wǎng)絡(luò)會診等優(yōu)質(zhì)資源于一體，全方位滿足百姓醫(yī)療需求,。

“以往‘一床難求’,，如今，不僅床位增加了,，病房內(nèi)還有獨立衛(wèi)生間,、電視機、熱水器等,，能讓我們更好地照顧孩子,�,！焙粑鼉嚎撇》績�(nèi)，正陪著孩子輸液的劉麗感嘆道,。

然而,，優(yōu)質(zhì)環(huán)境的背后，是各方的關(guān)心支持和醫(yī)院上下的艱辛付出,。第二院區(qū)建設(shè)項目體量大,、設(shè)計復(fù)雜、程序繁瑣,、工程標準嚴,，在市委、市政府,、市衛(wèi)計委的大力支持幫助下,，全院干部職工克服重重困難，終于在2017年3月將兒科,、婦產(chǎn)科,、腫瘤科及相關(guān)醫(yī)技、行政后勤等科室搬入第二院區(qū),，為市民打造了新的更好的就醫(yī)條件,。

如果說優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境是驅(qū)動市人民醫(yī)院發(fā)展的“硬件”，那么精湛的醫(yī)療技術(shù)則是市人民醫(yī)院的核心“軟件”,。外塑形象,，內(nèi)強素質(zhì)，市人民醫(yī)院從未懈怠,。

以“人文醫(yī)院”建設(shè)為契機,，2017年，醫(yī)院黨委制定實施了《人文醫(yī)院建設(shè)工作實施方案》,，力爭3-5年完善人文醫(yī)院建設(shè),。目前成效已經(jīng)顯現(xiàn)——2017年9月8日，市人民醫(yī)院被“中國醫(yī)師協(xié)會”評為“全國人文愛心醫(yī)院”,，成為四川省第一個也是唯一一個獲此殊榮的單位。

與此同時,，醫(yī)院以強化急診急救能力建設(shè),、醫(yī)療質(zhì)量安全管理、醫(yī)療服務(wù)能力提升等為主要內(nèi)容,，制定實施了《醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)能力行動實施方案》等方案,，以“育名醫(yī)、創(chuàng)名科,、建名院”為抓手,，不斷提升醫(yī)療技術(shù),，將醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展作為立院之本。

西門子炫速雙源CT,、羅氏實驗室自動化流水線系統(tǒng),、放療中心直線加速器等，一個個先進醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的配置使用,，讓市人民醫(yī)院綜合技術(shù)實力得到飛躍提升,，也讓廣大雅安市民及周邊地區(qū)群眾不斷見證到市人民醫(yī)院診療技術(shù)的進步，民生獲得感進一步增強,。

2017年3月,，中華醫(yī)學會核醫(yī)學分會“核素治療示范基地”落戶市人民醫(yī)院，這是四川省首個“核素治療示范基地”,，標志著市人民醫(yī)院核醫(yī)學科的核素治療走在了全省前列,，邁向了全國。

然而,，技術(shù)的核心在人才,，優(yōu)質(zhì)的人才隊伍，是醫(yī)院發(fā)展的不竭動力,。

在人才引進上,，市人民醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，大力引進緊缺專業(yè)技術(shù)人才,，特別是高級優(yōu)秀人才,；在人才培養(yǎng)上，堅持開展春苗計劃,、技能培訓,、專業(yè)比武等多種活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能,；在隊伍建設(shè)上,，狠抓專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，建立健全了一系列切實有效的激勵機制,。

如今,，在市人民醫(yī)院內(nèi)部，模范帶頭效應(yīng)日漸彰顯,，比學趕超氛圍更加濃厚,，醫(yī)院“軟實力”不斷提升。

貼近群眾  貼心服務(wù)

鏡頭一：暖心服務(wù)  如沐春風

“您好,，請問有什么需要幫助的嗎,？”

14日，市人民醫(yī)院第一院區(qū)門診大樓,，咨詢臺的醫(yī)護人員正耐心地向病患提供就診服務(wù),。

在日常診療中,，市人民醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)工作者堅守“關(guān)愛生命、尊重生命,、善待生命,、呵護生命”的服務(wù)理念，憑借精湛的技藝,、貼心的話語,、暖心的服務(wù)，讓患者如沐春風,。

2017年,，市人民醫(yī)院以不斷完善全院全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷優(yōu)化服務(wù)流程為切入點,，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評選活動,，努力創(chuàng)建醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。評選表彰優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口27個,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星200余人,，進一步改善了患者的就醫(yī)感受。

醫(yī)院還積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、社工服務(wù)和志愿服務(wù)工作,。完善落實便民利民措施80條。每季度召開醫(yī)患和諧懇談會,。定期對患者進行滿意度測評,、堅持出院病人回訪。在院內(nèi)設(shè)置黨委書記和院長信箱,。聘請政風行風社會監(jiān)督員,，并定期聽取意見、建議,。做到件件投訴有落實,、個個建議有回音，從多方面促進醫(yī)院工作的持續(xù)改進,。

此外,，市人民醫(yī)院積極推進院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、醫(yī)療風險分擔機制有機結(jié)合的“三調(diào)解一保險”機制建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)系患者就醫(yī)體驗，也關(guān)系醫(yī)院長足發(fā)展,。作為“三甲”綜合醫(yī)院,，市人民醫(yī)院始終將群眾切身利益放在首位,，切實解決群眾“看病難、看病貴”問題,，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。

鏡頭二：便捷服務(wù) 提高效率

“恭喜您掛號成功，請于15日上午10點—10點30分,，前往雅安市人民醫(yī)院兒科門診室就診……”帶著孩子前去市人民醫(yī)院就診的任宇夫婦,，通過大象就醫(yī)APP成功預(yù)約上了專家號，這樣一來便沒有了人多掛不上號的顧慮,。

近年來,，市人民醫(yī)院順應(yīng)時代發(fā)展潮流，探索實施“智慧醫(yī)療”,，開展了一系列信息化,、數(shù)字化技術(shù)，為患者提供便利服務(wù),。

“市人民醫(yī)院自2015年7月起,，開始上線試用大象就醫(yī)APP，試用初期人數(shù)不多,，全年通過其成功掛號看病的只有幾千人,。”市人民醫(yī)院信息科工作人員說,，通過近兩年不斷完善,，截至2017年12月，用該APP成功掛號就診的已有4萬多人,。

醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò)化是一個大趨勢,，就醫(yī)渠道不僅一種。市人民醫(yī)院信息化建設(shè)又添新措施,。2017年1月16日,，雅安市人民醫(yī)院微信公眾號開通上線，實現(xiàn)了微信掛號功能,，集掛號,、繳費、查看檢查報告單等為一體,，把最大的方便帶給就醫(yī)人群,。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合  惠及民生

黨的十九大報告指出，實施健康中國戰(zhàn)略,，其中對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合提出了新要求,。

2016年，我市被納入全國首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點城市，率先探索建立符合國情的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體制機制,。在探索過程中,，市人民醫(yī)院于2017年6月籌備成立了老年科醫(yī)養(yǎng)中心，即建立以老年病和慢性病為主,，集醫(yī)療,、康復(fù)、保健,、照護,、健康管理、科教,、培訓為一體的醫(yī)養(yǎng)�,？啤�

“鄧婆婆,，今天感覺怎么樣,？”1月16日，市人民醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)中心主任王小蓉帶著護士來到鄧雪蓮的房間,，做每天例行的常規(guī)檢查,。

鄧雪蓮今年86歲，她在醫(yī)養(yǎng)中心的房間和普通病房有點不一樣：除單人床外,，房間里有茶桌,、會客凳、小盆栽等,，還有她幾十年前的結(jié)婚照,。

醫(yī)養(yǎng)中心自試運行以來，備受老年人的青睞,。目前,，中心設(shè)置了109張床位，有60多位老人入住,。

作為我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位的市人民醫(yī)院,，在進一步推進我市醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，做好“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點市”這張名片的過程中,，始終以助力“健康雅安”為己任,，積極探索打造醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新模式。

服務(wù)大局  以內(nèi)涵建設(shè)為重點

精準扶貧  溫暖民心

自脫貧攻堅“戰(zhàn)役”打響以來,，健康扶貧就成為精準扶貧的重要內(nèi)容,。2017年，市人民醫(yī)院將健康扶貧工作力度再次“加碼”,。

“醫(yī)生,，我的眼睛很干,、癢，看東西模糊,�,！�

時間回到2017年5月8日，天全縣魚泉鄉(xiāng)青元村迎來了一群“白衣天使”,，來自市人民醫(yī)院的專家義診組為當?shù)卮迕裉峁┝速N心的診療服務(wù)。

前來問診的村民很多,，但大家都有序地排著隊,。

醫(yī)生們耐心細致地為每一位患者看病開藥方，“現(xiàn)在國家醫(yī)保政策好,，很多都能保障,，所以不要有后顧之憂�,！笔腥嗣襻t(yī)院副院長,、眼科博士、主任醫(yī)師盤如剛對前來看病的村民說,。

實際上,，為深化“紅旗幟巡回醫(yī)療服務(wù)隊”成效，我市自開展“精準脫貧,、健康同行”黨員志愿服務(wù)活動以來,，市人民醫(yī)院的義診團隊就走進了各縣區(qū)的貧困村。

“義診暖人心�,�,！”村民們紛紛感嘆。

2017年5月,，市人民醫(yī)院獲“2016年脫貧攻堅‘五個一’駐村幫扶先進集體”稱號,，全市僅有2家市直幫扶單位獲此稱號。這背后,，是市人民醫(yī)院黨委主動請戰(zhàn),、主動出擊、主動作為,，既幫扶聯(lián)系村天全縣新華鄉(xiāng)孝廉村實現(xiàn)了脫貧目標,，又“加碼”以醫(yī)院11個黨支部為單位，對11個貧困村開展健康扶貧,，幫扶貧困戶解決因病致貧和因病返貧問題,。

2016—2017年，市人民醫(yī)院先后在孝廉村等貧困村開展大型義診巡診30余次,，把專家,、藥品、保健知識帶到村里，成為全市健康扶貧的排頭兵,。

“接下來,，市人民醫(yī)院將進一步發(fā)揮醫(yī)療資源優(yōu)勢，深入推進脫貧攻堅工作,，為貧困群眾健康及早日脫貧致富保駕護航,。”市人民醫(yī)院黨委書記樊正康表示,。

對口支援  拓展領(lǐng)域

寒風蕭瑟,，白雪皚皚。

這個時候,，擁有“香格里拉”之稱的甘孜州稻城縣一片雪白,。然而，大雪阻不斷千里外的溫情,。2018年1月7日到10日,，新年伊始，市人民醫(yī)院精心選派10名中高級職稱醫(yī)務(wù)人員奔赴稻城縣人民醫(yī)院,、鄉(xiāng)城縣人民醫(yī)院駐點幫扶,，幫扶覆蓋消化內(nèi)科、兒科,、急診科,、骨科、神經(jīng)外科,、腎臟內(nèi)科,、超聲科、護理等專業(yè)和學科,，加強深度扶貧幫扶力量,。

“感謝雅安的醫(yī)生們?yōu)槲覀儙�來先進的醫(yī)療技術(shù)�,！彪p方見面時,，稻城縣人民醫(yī)院院長巴國學激動地說。

“我們希望通過對口支援‘傳幫帶’工程,，為貧困地區(qū)打造一支愿承擔,、有能力、可支撐的本土醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍,，為脫貧攻堅提供堅強的人才保證,。”市人民醫(yī)院黨委副書記,、院長邱雄表示,。

作為區(qū)域醫(yī)療中心,，在發(fā)展自身的同時，市人民醫(yī)院始終不忘發(fā)揮“龍頭”作用,，將先進的技術(shù)水平和服務(wù)理念傳播出去,，帶動周邊地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)共同發(fā)展。在雅安及其周邊地區(qū)群眾的眼里,，市人民醫(yī)院不僅是一所區(qū)域內(nèi)的“三甲”醫(yī)院,，更是雅安及西康區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的標桿。

生態(tài)優(yōu)先  綠色發(fā)展

生態(tài)文明建設(shè),，關(guān)系人民福祉,，關(guān)乎民族未來。市人民醫(yī)院一方面不斷提高環(huán)保意識,，落實環(huán)保措施，補齊環(huán)保短板,；另一方面,，堅定不移地學習貫徹落實習近平總書記關(guān)于加強生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護工作的重要批示指示精神，將醫(yī)院環(huán)保工作持續(xù)常態(tài)化,。筑牢“環(huán)保長城”,，助推綠色雅安發(fā)展。

市人民醫(yī)院環(huán)保督查辦公室牽頭,，根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》《傳染病管理辦法》《醫(yī)療廢物規(guī)范化管理》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，對全院各科室每天進行定期不定期檢查，檢查結(jié)果以“清單制+責任制”的形式印發(fā)相關(guān)科室,，整改結(jié)果與績效,、評優(yōu)、職稱晉升等掛鉤,，進一步形成了持續(xù)改進和環(huán)保管理工作持續(xù)常態(tài)化的長效機制,。

針對發(fā)現(xiàn)的問題通過“發(fā)點球”或現(xiàn)場責令整改等方式，確保問題整改到位,；對因責任不落實,、監(jiān)管不到位、工作不力,、失職瀆職,、弄虛作假、推諉扯皮,，造成嚴重后果的,，嚴格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責任，堅持一抓到底,，以零容忍的態(tài)度按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定嚴厲懲處,，落實環(huán)境保護“黨政同責”和“一崗雙責”,。

改革落地  群眾滿意

按照醫(yī)改政策要求，市人民醫(yī)院于2017年9月7日起藥品采購全面實施“兩票制”,，而這,，只是市人民醫(yī)院落實醫(yī)改政策的一個縮影。

近年來,，市人民醫(yī)院緊密圍繞醫(yī)改重點工作,，以“改革突破、素質(zhì)提升,、機制搞活,、作風轉(zhuǎn)變”為思路，細化措施,，狠抓落實,，突破難點，從推進醫(yī)改向縱深發(fā)展的高度著力解決群眾看病難的問題,，當好群眾健康的“守門人”,。

目前，該院已與50余家基層醫(yī)療機構(gòu)（包括縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)及周邊地區(qū)）簽訂了技術(shù)合作協(xié)議，明確分級醫(yī)療職責,，實行雙向轉(zhuǎn)診,。

同時，建立以“影像中心,、消供中心,、檢驗中心、病理中心,、洗漿中心,、超聲中心”六大中心為抓手，利用“醫(yī)聯(lián)體”,、“醫(yī)共體”的建立,，通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等形式，建立醫(yī)療資源共享,。

如今,，市人民醫(yī)院已與1家市內(nèi)市級公立醫(yī)院、10家市內(nèi)縣級公立醫(yī)院,、2家市內(nèi)民營醫(yī)院和2家甘孜州縣級公立醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,，組成城市醫(yī)療聯(lián)合體。通過專家駐點診療,、專家教學,、專家查房,、臨床指導(dǎo)、開展學術(shù)講座等方式開展對口幫扶,，效果顯著,、成績突出。

值得一提的還有,，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)周期長,、職業(yè)風險高、技術(shù)難度大,、責任擔當重等特點,，市人民醫(yī)院探索實行了薪酬改革方案。著力體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值,，合理確定醫(yī)務(wù)人員收入水平,，醫(yī)改政策落到實處，獲得群眾的一致點贊,。

深情寄語 新時代開啟新征程

新時代翻開新篇章,。回望2017年,，市人民醫(yī)院碩果累累；展望2018年,，按照市委四屆三次全會確立的雅安發(fā)展“1485”總體思路,，市人民醫(yī)院將主動作為、主動融入“民生福祉”行動,，對焦推進“健康雅安”建設(shè),，以向人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)為己任，不斷砥礪奮進,，努力推進國家健康城市建設(shè),。

用更先進的醫(yī)療技術(shù)和更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為更多群眾送去健康和溫馨,，是市人民醫(yī)院從未改變的初心,。新的一年，患者和醫(yī)護人員都有著不同的新年希望,，來聽聽他們怎么說,。

患者寄語

市民李峰（化名）：2017年，我差點死于心臟破裂,，多虧市人民醫(yī)院胸心外科的醫(yī)護人員,，用對生命高度負責的態(tài)度和精湛的技術(shù)，才把我從死神手上救了回來,。沒有他們也就沒有現(xiàn)在坐在這里的我,。

新一年里,，我希望能用健康的身體，用自己的方式,，將這份責任和愛傳遞下去,，去幫助更多的人。

產(chǎn)婦高菲菲：因為我年齡有點大,，所以在快臨近分娩前感到非常害怕,，幸好市人民醫(yī)院有無痛分娩這項技術(shù)，不管是生理還是心理方面,，都給我減輕了很多壓力�,，F(xiàn)在我的寶寶已經(jīng)滿月了，而且非常健康,，很感謝市人民醫(yī)院產(chǎn)科醫(yī)生,、護士，還有麻醉科醫(yī)生的守護,。

名山區(qū)車嶺鎮(zhèn)悔溝村貧困戶劉全炳：義診暖人心�,。∫郧叭ナ欣锟床〉棉D(zhuǎn)好幾趟車,，現(xiàn)在在家門口就能讓專家給瞧病,，太方便了，非常感謝市人民醫(yī)院,，不僅將醫(yī)療技術(shù)送到我們貧困戶的家門口,，更將溫暖送進了我們的心里。

陳一然（6歲）：媽媽帶我到醫(yī)院輸液的時候,，護士阿姨怕我疼,，還扮演小丑逗我開心，醫(yī)生叔叔也經(jīng)常到病房看望我,，這里就像家一樣,，很溫暖。

醫(yī)者寄語

呼吸兒科護士長冉雪梅：新的一年,，我希望我們能為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù),，希望醫(yī)生和患者相互能多一些體諒、多一些理解和信任,，讓就醫(yī)環(huán)境更美好,。

急診科醫(yī)生穆學偉：急診科一天有40到50人的接診量，面對的病患多,、風險大,，希望今后患者能多一分理解和信任，我們將盡自己最大的努力,，為您的健康保駕護航,。

神經(jīng)外科主治醫(yī)師楊理媛：為患者治好病,，做患者健康的守護者，是我們每個醫(yī)生的職責,，為此,，我將不斷提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平，尤其是手術(shù)水平,，為更多生命把好關(guān),，負好責。

神經(jīng)外科護師李唐杰：新一年里,，希望能少一些心腦血管疾病的患者,，希望患者在平時能多注意養(yǎng)生，保持健康的身體,，同時,，我將進一步提高自身業(yè)務(wù)水平，為患者提供更貼心,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

門診收費室工作人員許平：在新一年里，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為病員提供更周到,、高效、快捷的服務(wù),，做到唱收唱付,、微笑服務(wù)以及禮貌用語，盡量讓病員減少排隊時間,。

雅安日報/北緯網(wǎng)記者 蔣陽陽