為加強醫(yī)院護理質(zhì)量管理與安全控制工作,,貫徹落實護理核心制度,,規(guī)范護理服務(wù)行為,,11月3日,,根據(jù)我院護理質(zhì)量與安全管理工作計劃安排,護理部在學(xué)術(shù)廳二樓召開2016年第三季度護理質(zhì)量與安全管理評析會,。會議由護理部副主任張凌支持,,全院護理管理者及護理質(zhì)控人員共計80余人參加了此次會議。
會上,,由張凌副主任首先代表護理質(zhì)量與安全管理委員會對2016年第三季度護理質(zhì)量與安全檢查情況,、護理不良事件統(tǒng)計情況等工作逐一進行通報。
隨后,,張凌副主任針對通報內(nèi)容作出重要強調(diào):一是本季度跌倒/墜床不良事件發(fā)生例數(shù)居各護理不良事件例數(shù)首位(不良事件總例數(shù)19,,跌倒/墜床例數(shù)11,,占比58%),由此可見,,科室護士對患者發(fā)生跌倒/墜床的防范措施落實不到位,跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)如此之高,,各科室不僅要深刻反省,,更要嚴格執(zhí)行護理核心制度,落實不良事件防范措施,;二是應(yīng)國家衛(wèi)計委要求,,各科室填報的護理質(zhì)量監(jiān)測指標數(shù)據(jù)中仍有個別科室數(shù)據(jù)有誤差,但同時,,要特別表揚呼吸內(nèi)科——科室在處于臨時代管的狀態(tài)下,,數(shù)據(jù)填報及時、準確,,這說明工作態(tài)度決定工作質(zhì)量,,值得各科室學(xué)習(xí)。
緊接著,,張凌副主任批評指出:經(jīng)其他醫(yī)技科室反饋婦產(chǎn)科護士因未嚴格執(zhí)行護理核心制度,,護理行為不規(guī)范,導(dǎo)致血標本采集錯誤,,希望各科室對此引以為戒,,嚴格執(zhí)行護理核心制度,認真落實血樣采集與送檢規(guī)定,,嚴防不良事件的發(fā)生,。同時,提醒各科室在住院患者病歷管理方面,,一定要逐日,、及時打印現(xiàn)架病歷,完善各項護理文件書寫資料,,科室要多方培養(yǎng)質(zhì)控人員,,嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān)。
最后,,由本季度質(zhì)量與安全管理單項檢查排名末位科室(普兒科,、腫瘤血液科、燒傷整形科,、神經(jīng)外科)的護士長就患者身份識別與溝通管理,、安全用藥管理、護士長行政管理,、護理文件書寫質(zhì)量四個項目以幻燈片形式分別作質(zhì)量追蹤匯報,。四位科室護士長匯報結(jié)束后,參會人員積極發(fā)言,反思本科室存在問題并提出改進措施,。
會議結(jié)束后,,張凌副主任總結(jié)發(fā)言:護理安全管理是護理質(zhì)量管理的核心,護理質(zhì)量直接影響到醫(yī)療質(zhì)量,、病人的安危,、醫(yī)院的名譽,而護理部組織大家學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委公布的自2016年11月1日起施行的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,,就是要求各科室成員做到人人參與,,相互協(xié)作,嚴格落實護理質(zhì)量管理工作,,更要求科室管理者在管理環(huán)節(jié)中制定相應(yīng)的措施,,抓好護理環(huán)節(jié)