作為“三甲”醫(yī)院,，在面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的同時(shí),，如何實(shí)現(xiàn)打造區(qū)域性中心醫(yī)院的目標(biāo)？新的一年里,，該怎么做才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展呢,？1月22日,，市人民醫(yī)院召開(kāi)了中層干部座談會(huì),，對(duì)過(guò)去的2010年進(jìn)行了總結(jié),，找到不足處,，并對(duì)2011年工作進(jìn)行了展望。

在會(huì)場(chǎng)的墻上,，張貼著醫(yī)院2010年醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全信息分析表,，各個(gè)科室情況分析數(shù)據(jù)一目了然。中層干部們紛紛在分析表前駐足,，剖析自我,，找到差距，力求在來(lái)年取得更大的發(fā)展成果,。

該院黨委副書(shū)記,、院長(zhǎng)黃忠華在會(huì)上說(shuō)，在過(guò)去的一年,，市人民醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平有所進(jìn)步,，團(tuán)隊(duì)精神面貌好轉(zhuǎn)，在全院職工的辛勤努力下,，醫(yī)院在各方面都有了不同程度的提高,。“但是，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。”黃忠華說(shuō),，全院上下要樹(shù)立一個(gè)共同的觀點(diǎn),，即醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保障病人安全是全體醫(yī)護(hù)人員的使命和責(zé)任。     

      在剖析了2010年醫(yī)院發(fā)展還存在的8大問(wèn)題,，包括少部分人員存在責(zé)任心不夠強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)較差等的情況后，黃忠華分析了問(wèn)題存在的原因,，在于部分人員執(zhí)行力不強(qiáng),、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等。

     展望新的一年,，也是“十二五”的開(kāi)局之年,，黃忠華說(shuō)，醫(yī)院要打造區(qū)域性中心醫(yī)院,，要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,，就要圍繞“一體兩翼三化”的發(fā)展戰(zhàn)略，深化醫(yī)院改革,，求得更大發(fā)展空間,。而通過(guò)此次中層干部座談會(huì)，將各科室聚集在一起進(jìn)行交流,，對(duì)上一年工作進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)未來(lái)提出新的目標(biāo)，從而推進(jìn)科室,、醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步,。黃忠華鼓勵(lì)全院要繼續(xù)努力拓展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),，最大限度地提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,，更好地服務(wù)于人民群眾，為區(qū)域內(nèi)百姓撐起健康保護(hù)傘,。

               

                                                                      中干座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

 

     

——科研實(shí)力是醫(yī)院發(fā)展的核心力量

    如今的市人民醫(yī)院是四川大學(xué)華西臨床醫(yī)院,、成都中醫(yī)藥大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院,、川北醫(yī)學(xué)院等十多所高等醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院,，還加入了四川省醫(yī)學(xué)科學(xué)院•四川省人民醫(yī)院松散型醫(yī)療集團(tuán)，即將成為瀘州醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院,，是四川省民族地區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)基地,，擔(dān)負(fù)著雅安市及周邊地區(qū)300多萬(wàn)人口的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
    近幾年來(lái),，醫(yī)院開(kāi)展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)60余項(xiàng),；撰寫(xiě)和發(fā)表了學(xué)術(shù)論文300余篇,；申報(bào)省市科研75項(xiàng),，并有31個(gè)科研課題獲得立項(xiàng)和科研經(jīng)費(fèi)；獲得衛(wèi)生部科技成果推廣一等獎(jiǎng)1項(xiàng),、四川省醫(yī)學(xué)科技獎(jiǎng)3項(xiàng),、雅安市科技進(jìn)步獎(jiǎng)7項(xiàng)。

      作為一家大型綜合性醫(yī)院,，市人民醫(yī)院要大踏步的發(fā)展,，離不開(kāi)科研，科研和創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的核心力量,。

     特別是剛剛步入“三甲”醫(yī)院行列的市人民醫(yī)院,，在向“學(xué)院型”醫(yī)院邁進(jìn)的路上，就必須在科研上求創(chuàng)新,，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，為廣大群眾提供更安全,、更高效,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這也是打造區(qū)域性中心醫(yī)院的核心力量,。

 

——服務(wù)百姓是醫(yī)院發(fā)展的宗旨

     據(jù)市人民醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，2010年，市人民醫(yī)院在人均醫(yī)療費(fèi)用與全省數(shù)據(jù)相比,，明顯處于較低水平,。這也正體現(xiàn)了市人民醫(yī)院一貫的宗旨，即“一切以病人為中心”,，努力解決患者看病貴,、看病難的問(wèn)題。

     在未來(lái)的日子里,，與周邊醫(yī)院發(fā)展相比,，地處西南一隅，面臨人口數(shù)量少,、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的客觀問(wèn)題,，市人民醫(yī)院要跨越式發(fā)展，一定要打破傳統(tǒng)的常規(guī),，要快節(jié)奏地跟上時(shí)代的步伐,，在區(qū)域內(nèi)起到帶頭作用。

     黃忠華說(shuō),，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)眾多的環(huán)境下,，醫(yī)院要找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)模小的醫(yī)院的發(fā)展在于管理,，中等醫(yī)院的發(fā)展在于制度,，而大型的綜合性醫(yī)院發(fā)展在于文化氛圍,，即整體的綜合實(shí)力。

    “但規(guī)模再大,，等級(jí)再高,，其目的還是為患者服務(wù)，對(duì)患者負(fù)責(zé),。”黃忠華說(shuō),，近年來(lái)，通過(guò)降低患者治療費(fèi)用,，提高醫(yī)療質(zhì)量等,， 市人民醫(yī)院一直想方設(shè)法地解決區(qū)域內(nèi)百萬(wàn)百姓的健康服務(wù)問(wèn)題，這也是醫(yī)院發(fā)展的主旨,。

     在“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,，市人民醫(yī)院作為我市唯一一家“三甲”醫(yī)院，要發(fā)展成為區(qū)域性中心醫(yī)院,，首先要打破傳統(tǒng)模式,，形成自身的文化氛圍，提升醫(yī)務(wù)工作者素養(yǎng),，更好地為百姓服務(wù),。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)術(shù)實(shí)力,，將服務(wù)范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，使整個(gè)區(qū)域形成以專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)為主體，為百姓服務(wù)為中心的構(gòu)架,，深入到基層,，讓人人享有健康。

 

交流溝通 共謀發(fā)展

      一個(gè)科室的發(fā)展,，科室主任是主力軍,，在座談會(huì)上，中層干部分為機(jī)關(guān),、內(nèi)系,、外系、醫(yī)技4個(gè)小組進(jìn)行了討論,，通過(guò)工作總結(jié),，促成科室主任工作的實(shí)施，兌現(xiàn)來(lái)年科室發(fā)展計(jì)劃,。也促進(jìn)了各科室之間的交流與了解,，讓各科室明確自身科室發(fā)展存在的問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作開(kāi)展。達(dá)到反思,、總結(jié),、計(jì)劃、實(shí)施目標(biāo)的效果,，推進(jìn)醫(yī)院科室發(fā)展的效果。

（分組討論精華摘錄）：

機(jī)關(guān)小組：加強(qiáng)管理 留住人才

    醫(yī)務(wù)科: 劉克強(qiáng)科長(zhǎng)說(shuō),，2010年,，針對(duì)在“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)中查出的問(wèn)題，醫(yī)務(wù)科立即采取了相關(guān)的整改措施,，做到了資料更加齊全,，檔案管理更加規(guī)范，科室職能更加明確,。其次,，加強(qiáng)了單病種管理。2011年,，醫(yī)務(wù)科打算在信息科的協(xié)助下進(jìn)行醫(yī)生電子平臺(tái)試點(diǎn),；在醫(yī)患糾紛方面，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)防御到主動(dòng)處理的轉(zhuǎn)變,。同時(shí),，加強(qiáng)各院之間的交流，互相學(xué)習(xí),、借鑒彼此好的工作方式,、方法。

    護(hù)理部：黃麗瓊主任總結(jié)說(shuō),，2010年中,，護(hù)理部按照“質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行了整改，堅(jiān)持了每周下半夜查房,，并根據(jù)“三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，完善了各種資料，修訂了護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),、壓瘡管理申報(bào)表,、門(mén)診治療觀察記錄單等；加強(qiáng)安全管理,，并提高了病人身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,。新的一年，護(hù)理部將鼓勵(lì)開(kāi)展科研,，提高科研論文的數(shù)量和質(zhì)量,，指導(dǎo)各科完成健康宣傳小冊(cè)子的制作，加強(qiáng)健康宣教。

    人事科：舒少華科長(zhǎng)說(shuō),，過(guò)去的一年,，人事科加強(qiáng)了人才培養(yǎng)，通過(guò)各種方式留住了技術(shù)人才,，防止了人才的外流,。新的一年，人事科將繼續(xù)做好工作,，為臨床服好務(wù),，如晉升、福利等,，同時(shí)做好人員進(jìn)入工作,，為醫(yī)院引進(jìn)更多高素質(zhì)人才。

              

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內(nèi)系小組：開(kāi)展新技術(shù) 拓寬服務(wù)外延

    腎內(nèi)科：科室主任薛痕表示,，在2010年,，腎內(nèi)科在學(xué)科建設(shè)方面取得了一定成績(jī)，開(kāi)展了CRT技術(shù),、腹膜透析,，腎穿等新業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足了更多患者的治療需求,。同時(shí),，科室的人才梯隊(duì)正在逐步完善，科室的可持續(xù)發(fā)展有保障,。2011年,，科室將加大宣傳力度，拓寬市場(chǎng),，特別是血透方面的宣傳,。另外，科室計(jì)劃今年派一名醫(yī)生進(jìn)修,，并爭(zhēng)取發(fā)展腎內(nèi)科亞專(zhuān)業(yè),。

    兒科：兒科醫(yī)護(hù)人員最多，病人也多,�,？剖抑魅瓮醭闪终f(shuō)，2010年,，科室完成了醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作,，制定了兒科發(fā)展5年計(jì)劃、10年規(guī)劃,，收治病人5000多人,，無(wú)一起醫(yī)療糾紛,，收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在2011年,，科室將積極努力開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，充實(shí)專(zhuān)業(yè),。同時(shí),，開(kāi)展兒科介入治療，將專(zhuān)業(yè)細(xì)化,，做到管理更加到位,，技術(shù)更上一層樓。

    中西醫(yī)結(jié)合+康復(fù)醫(yī)學(xué)科：科室主任馬太平總結(jié)說(shuō),，去年，科室獲得了綜合醫(yī)院中醫(yī)藥管理示范單位的頭銜,，工作取得了一定的成效,。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在2011年,，科室將繼續(xù)加強(qiáng)科教研,，派人外出學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在2-3年時(shí)間,，將科室打造成為川西片區(qū)的康復(fù)中心,。

    老干科：張志清主任表示，在2010年,，老干科圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。但由于科室都是以老年病為主，因此病床周轉(zhuǎn)慢,。在2011年,，科室將加強(qiáng)干部保健、體檢工作,；抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),；創(chuàng)新業(yè)務(wù)，多開(kāi)展康復(fù)理療等,。另外,，還計(jì)劃建立特約門(mén)診，并注重培養(yǎng),、配備基礎(chǔ)好,、有敬業(yè)精神的工作人員。護(hù)士長(zhǎng)張理花說(shuō),，在2011年,，老干科的護(hù)理工作將加強(qiáng)危重病人的管理，開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)，狠抓護(hù)理質(zhì)量,。

    心內(nèi)科：2010年,，科室收入同比增加30%，手術(shù)400余臺(tái),，確保了患者的醫(yī)療安全,。科室主任張海波表示,，在2011年,，科室將開(kāi)展新技術(shù)，和相關(guān)科室協(xié)作開(kāi)展對(duì)先心病的治療,；爭(zhēng)取5年內(nèi)自己開(kāi)展三維消融復(fù)雜心律失常,，發(fā)展周?chē)�血管介入；�?zhēng)取今年完成CCU建設(shè),。此外,，還將加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；加強(qiáng)與省上的學(xué)術(shù)交流,。

 

             

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外系小組：加強(qiáng)科教研 服務(wù)好危急重癥患者

    神經(jīng)外科：科室主任張德明表示,，在“十二五”期間，神經(jīng)外科將建立監(jiān)護(hù)病房,，發(fā)展功能神經(jīng)外科,，開(kāi)展動(dòng)腦瘤夾閉術(shù)、神經(jīng)外科介入治療,。另一方面,，還將充分發(fā)揮人才的作用，特別是碩士研究生作用,，加強(qiáng)科研工作,，拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)的外延。此外,，還要建立績(jī)效方面的管理考核,，調(diào)整和改革分配體制，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,。

    普外科：身為醫(yī)院大外科,、普外科主任的姜世平表示，醫(yī)院外科技術(shù)的發(fā)展方向,，還是要以解決危重,、疑難病人為重點(diǎn)，體現(xiàn)“三甲”醫(yī)院的實(shí)力,，每年都要有新技術(shù),、新項(xiàng)目為患者服務(wù),。他認(rèn)為科室管理和發(fā)展仍然要以科室主任為核心，科室的發(fā)展必須按制度進(jìn)行,。 他還認(rèn)為,，待住院大樓建好后，普外科和肝膽外科要各自建立專(zhuān)科,，這樣有利于學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展,，強(qiáng)化專(zhuān)科建設(shè)。

    眼科：主任盤(pán)如剛認(rèn)為,，“十二五”期間,，眼科將進(jìn)一步加強(qiáng)科室軟硬件的建設(shè)發(fā)展，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,，讓老百姓認(rèn)同,，樹(shù)立科室的品牌。同時(shí),，要加強(qiáng)眼科急診急救工作,，加強(qiáng)服務(wù)水平，強(qiáng)化人才建設(shè),，醫(yī)護(hù)人員擰成一股繩，打造精品團(tuán)隊(duì)服務(wù)于患者,，提高診療的效率和質(zhì)量,。此外，還將繼續(xù)深化新技術(shù),、新項(xiàng)目的開(kāi)展,，不斷拓展和提高影響力。

    耳鼻咽喉-頭頸外科：科室主任黃定強(qiáng)說(shuō),，在“十二五”期間,，科室重點(diǎn)是抓好省級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科的復(fù)查工作，并積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，強(qiáng)化科研教學(xué)工作,、研究生帶教工作。科室將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,，進(jìn)一步深化宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的規(guī)范化培訓(xùn),。

 

               

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醫(yī)技小組：與臨床齊頭并進(jìn) 擴(kuò)大影響力

    超聲科：劉琪主任說(shuō)，醫(yī)技科室是“幕后英雄”,，要和臨床科室齊頭并進(jìn),。在過(guò)去的一年，超聲科強(qiáng)化了危機(jī)意識(shí),、提升了服務(wù)理念,，今后將盡量挖掘潛力,，優(yōu)化流程，進(jìn)一步減少患者排隊(duì)檢查情況,。在2011年,，科室將繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)科研及論文寫(xiě)作,。

    檢驗(yàn)科：作為臨床科室的好助手,，檢驗(yàn)科在2011年將加強(qiáng)與臨床科室的溝通、配合,。主任杜曉瑜表示,，科室將加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)與縣區(qū)醫(yī)院及周邊兄弟單位的合作,；加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),，對(duì)外出進(jìn)修的科室人員實(shí)施激勵(lì)政策。此外,，還將加大科研力度,。

    藥劑科：高勇主任總結(jié)過(guò)去一年工作說(shuō)，藥品構(gòu)成比得到較好控制,。他建議,，繼續(xù)做好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,，鞏固領(lǐng)先地位。另外,，實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略,，擴(kuò)大醫(yī)院在川西片區(qū)的影響力，外派臨床藥師,，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo),。其次，藥劑科將提升學(xué)科建設(shè)水平,，從藥學(xué)角度凸顯醫(yī)院的綜合水平,，打造醫(yī)院的又一亮點(diǎn)新品牌。

      

                 

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