如果說醫(yī)院重癥監(jiān)護室(ICU)里面的氣氛是最凝重,,在這里工作的醫(yī)護人員是最艱苦,神經(jīng)是二十四小時高度緊張的,,想必沒有人會質(zhì)疑,。
雅安市人民醫(yī)院ICU里的8張病床,,牽動的是ICU30多名醫(yī)護人員和門外焦急等待的家屬的心。
在ICU,,危急重癥患者經(jīng)過救治轉(zhuǎn)危為安后,,會被轉(zhuǎn)入普通病房。因此,,ICU又被人們稱為“生命的驛站”,。雅安市人民醫(yī)院1996年擴建ICU,這里終于有了專職的醫(yī)師,,而這個“生命驛站”也有了正式的站長:肖桂芳,。
1996年至今,肖桂芳在ICU工作15年,,她那泛著銀白色澤的頭發(fā)訴說著她在ICU執(zhí)著堅守的故事,。
一流的技術(shù) 守護急危重癥患者
“把握瞬間”是ICU的服務(wù)品牌;“生命依托,,親情救護”是ICU的服務(wù)理念,;“一流服務(wù),、一流技術(shù)、一流業(yè)績”是ICU的目標(biāo),。正是本著這樣的宗旨,,無數(shù)急危重癥患者在這里重獲新生。
在ICU工作的醫(yī)生必須首先是一個“全能選手”,,這樣才能應(yīng)對不同的急危重癥,。當(dāng)然,這僅僅是基本要求,。因為ICU收治患者的生死往往僅有一步之遙,,需要醫(yī)生能迅速判斷病情并且及時采取有效的救治方案,這樣才能挽救患者的性命于分秒之間,。
雖然肖桂芳是一名女醫(yī)生,,但是她主任醫(yī)師的職業(yè)頭銜足以讓來這里的患者及其家屬信服。
不久前,,ICU收治了一位車禍患者,,脾臟嚴(yán)重受損�,!盎颊吒骨焕镉袔浊Ш辽难�,,伴高鉀癥狀,如果不及時搶救,,心臟會驟停,,面臨死亡�,!毙す鸱蓟貞浾f,,搶救這類患者,重在找準(zhǔn)病源,,“快,、準(zhǔn)”,才能挽救患者性命,。
正是在肖桂芳帶領(lǐng)的ICU團隊的救治下,,這名患者在ICU待了一天就轉(zhuǎn)危為安,轉(zhuǎn)入了普通病房,。在ICU幾乎每天都有類似的病例,。
在生死考驗面前,依靠“生命的驛站”醫(yī)護人員的精湛醫(yī)療技術(shù),,上演了一個個奇跡,大多數(shù)患者又重新綻放生命之花,。
據(jù)統(tǒng)計,,從2006年起,,ICU每年收治危重患者1000人次左右,急危重患者搶救成功率為91.3%,。包括體外循環(huán)心臟直視手術(shù)后病人復(fù)蘇,、心臟介入射頻消融術(shù)后監(jiān)護治療、藥物中毒呼吸心跳驟停搶救,、高血壓危象,、重癥肌無力危象、急性心肌梗塞,、大咯血,、ARDS、重癥胰腺炎,、消化道大出血,、SIRS-MODS、胰十二直腸切除術(shù),、腦干占位病變切除術(shù),、高位椎管狹窄手術(shù)、嚴(yán)重心肺功能不全手術(shù),、全喉切除術(shù),、腹腔鏡手術(shù)等的術(shù)后監(jiān)護治療等。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 感動千百患者
要問新進的醫(yī)護人員,,最不愿意去哪個科室,,90%以上的都會回答:ICU。為什么,?因為ICU最苦最累最不被理解,。
“工作起來,忙得一整天都忘了喝水,,更不要說坐下休息了,。”護士楊梅說,。
ICU的醫(yī)護人員一上班就像打仗的狀態(tài),,眼睛離不開患者和儀器上的顯示�,!瓣P(guān)心患者的尿量有多少,,卻忘了自己已經(jīng)一天沒去小便了�,!毙す鸱颊f,,ICU的每一個醫(yī)護人員都把患者的安危看得比自己重要,。
今年7月,,61歲的張大爺在高速路上出了車禍,,當(dāng)時就出現(xiàn)顱腦嚴(yán)重?fù)p傷的癥狀,被送進了ICU,。但沒有聯(lián)系到家屬,,住院費無人交付。 “首先想到的是怎么去救治傷者,,別提錢的事兒,!”肖桂芳說,這是她的原則,,也是她對所有ICU醫(yī)護人員的一個基本要求,。在肖桂芳的眼中,患者的生命大于一切,。
當(dāng)張大爺逐步脫離呼吸機,,病情一天天好轉(zhuǎn)的同時,肖桂芳又號召科室醫(yī)護人員為其捐款,,給他送去生活用品,。
58歲的劉大爺因壞疽性膽囊炎引起急性重型癥胰腺炎、腹膜炎等重癥,,術(shù)后轉(zhuǎn)入ICU,。
“患者病情好轉(zhuǎn)了,還不肯離開ICU,,說這里安全,,他信得過�,!毙す鸱颊f,,最后,劉大爺是直接從ICU出院的,。
對ICU醫(yī)護人員們的工作,,拿一位患者家屬的話來說,只有簡單的4個字:放心,、滿意,。 言簡意賅,卻飽含著醫(yī)患之間最大的理解和信任,。
長期以來,,ICU一直堅持一切以病人為中心,以高度的責(zé)任心和愛心為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全,、高效、便捷的服務(wù)。把人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療護理的全過程,,對病人用親人稱呼,,定期與病人及家屬進行醫(yī)患溝通,了解患者家屬的心理狀況,,及時解除他們的各種擔(dān)心和顧慮。
當(dāng)患者住院期間過生日,,醫(yī)護人員送上鮮花和生日卡片,;患者出院了,一張醫(yī)患聯(lián)系卡方便了病人及家屬電話聯(lián)系咨詢,。
在ICU,,首先映入眼簾的就是ICU榮獲的省級“青年文明號”的牌匾。肖桂芳說,,ICU收治的患者,,醫(yī)護人員都會當(dāng)作是自己的親人,看著他們轉(zhuǎn)危為安,,我們知道辛苦的付出沒有白費,。這塊牌匾凝聚的是全體醫(yī)護人員的心血,這對我們來說,,僅僅是一個開始,,是一種鞭策。