2014年3月起至9月,，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在我院如火如荼地開展,。在歷時(shí)7個(gè)月的活動(dòng)中,，在市委和各級(jí)督導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，醫(yī)院黨委把開展教育實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),，作為災(zāi)后重建,、推動(dòng)改革發(fā)展、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)的有力保證,，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開展,。圍繞著“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的活動(dòng)主題,，按照“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求，堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”,，聚焦“四風(fēng)”問題,，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，深入“走基層”,，廣大黨員干部接受了一次思想上的砥礪,、組織上的考驗(yàn)、作風(fēng)上的凈化,，政治上更加清醒堅(jiān)定,、為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求更加彰顯、“四風(fēng)”突出問題得到有效整治,、黨內(nèi)政治生活更加嚴(yán)格嚴(yán)肅,、制度體系更加健全、重建和發(fā)展動(dòng)力得到激發(fā)迸發(fā),。
轉(zhuǎn)變作風(fēng) 立行立改
學(xué)習(xí)討論激發(fā)出思想的火花,。
活動(dòng)開展以來，醫(yī)院黨委先后組織了三次專題學(xué)習(xí)和兩次專題討論,�,！叭罕娐肪€怎么走、學(xué)科�,？圃趺唇�,、改進(jìn)作風(fēng)怎么辦、五好干部怎么做、災(zāi)后重建怎么干”這些結(jié)合醫(yī)院實(shí)際的五個(gè)專題討論讓與會(huì)人員來了一次深刻的思想大碰撞,。
采取座談會(huì),、民主評(píng)議、談心談話,、發(fā)放征求意見函（表）,、問卷調(diào)查、調(diào)研走訪等多種方式,，目的就是真心誠意征求意見,，開門評(píng)風(fēng)。黨員群眾最困難的事,、最不滿意的事和最期盼的事是什么,？通過這些方式得到了來自最基層黨員群眾的真心話。
醫(yī)院5位黨委成員在談心交心中開門見山,、實(shí)事求是的交流了思想困惑,，消除了思想上的顧慮、隔閡,，準(zhǔn)確查找出問題和不足,，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，增進(jìn)了共識(shí),，凝聚了合力,，真正做到了為民務(wù)實(shí)清廉，以飽滿的熱情投身到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中,，為全院黨員干部樹立了榜樣,。
通過活動(dòng)的熏陶與洗禮，領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，深入基層,，為職工群眾辦實(shí)事,、辦好事，受到了醫(yī)院職工群眾的普遍歡迎和一致贊許,。黨委中心組學(xué)習(xí)和討論,，有效推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,，基本做到了學(xué)用結(jié)合，知行合一,，領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng),、黨性修養(yǎng)、學(xué)風(fēng)有了明顯提升,。
另一方面,，醫(yī)院還在轉(zhuǎn)會(huì)風(fēng)上下了功夫,。壓縮會(huì)議次數(shù)和會(huì)議規(guī)模，減輕臨床一線干部負(fù)擔(dān),，如,，將中層干部會(huì)議由過去的每半月一次，改革為每月一次,。在厲行節(jié)約方面,，醫(yī)院也堅(jiān)持少而精，突出重點(diǎn)的原則,，精簡文件,、簡報(bào)，要求普發(fā)類文件一般不超過2000字,，全院僅保留《醫(yī)院綜合目標(biāo)考核通報(bào)》1種簡報(bào)。同時(shí),，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出,。2013年“三公”經(jīng)費(fèi)開支比2012年下降42.24.%，2014年1—9月比2013年同期下降60.77%,。
多措并舉 提升服務(wù)質(zhì)量
作為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“龍頭”單位,，長期以來，醫(yī)院在如何更好地服務(wù)患者,，改善患者及其家屬的就醫(yī)體驗(yàn)方面,，都在不斷推出新舉措。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,，醫(yī)院更是多措并舉,，提升服務(wù)質(zhì)量。
老光眼鏡,、飲水機(jī),，這些看似不起眼卻是患者需要的東西，一進(jìn)入市人民醫(yī)院大廳,，都一應(yīng)俱全,。醫(yī)院在不斷完善落實(shí)便民利民措施80條，帶給患者們的也是越來越好的就醫(yī)體驗(yàn),。
小小的一張《醫(yī)患聯(lián)系卡片》是醫(yī)患之間溝通最好的橋梁,。就算患者回到家里，還可以拿起電話隨時(shí)咨詢醫(yī)生該怎么服藥,，該注意什么,。到醫(yī)院看病只是就診的其中一環(huán)，醫(yī)療后續(xù)服務(wù)更讓醫(yī)患之間有了零距離體驗(yàn),。醫(yī)院采取電話回訪,、登門拜訪等方式,，了解解決病人意見和問題。
如今,，腎友會(huì),、糖尿病健康講座、孕婦學(xué)校早已是市民們耳熟能詳?shù)牡钠占敖】抵R(shí)的形式了,，而這些都是醫(yī)院免費(fèi)為廣大市民提供的,。
農(nóng)村、社區(qū),、敬老院,、基層醫(yī)院里，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)身著印有“雅安市人民醫(yī)院”白大褂的醫(yī)護(hù)人員們,。義診,、查房、學(xué)術(shù)講座,、健康教育活動(dòng),，這些都已經(jīng)成了市人民醫(yī)院的常態(tài)活動(dòng)了。僅今年1-9月,，醫(yī)院就出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員200余人次,，義診體檢8000余人次，發(fā)放健康教育宣傳資料2萬余份,。
值得一提的是,，醫(yī)院為了方便掛號(hào)，節(jié)省排隊(duì)時(shí)間,，一方面與電信公司,、移動(dòng)公司聯(lián)合開通114預(yù)約掛號(hào)、短信預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù),，同時(shí)利用電話,、網(wǎng)站等信息工具開展預(yù)約診療服務(wù)工作，預(yù)約診療服務(wù)2014年與2013年同期相比增長89%,。
同時(shí),，開通了門診醫(yī)護(hù)工作站和自助掛號(hào)繳費(fèi)系統(tǒng)，病人持身份證直接在自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)前操作就可以拿到號(hào)避免了排隊(duì),。
此外,，為了提高服務(wù)質(zhì)量，滿足病人及臨床工作需要,，今年,，醫(yī)院公開招護(hù)理人員近70名，收費(fèi)人員4名,，其他工作人員25名,，進(jìn)一步健全了醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,，增強(qiáng)了窗口服務(wù)能力，為患者就醫(yī)提供了人員保障,。
每季度召開懇談會(huì)已經(jīng)成為病人和職工反映意見的一個(gè)重要平臺(tái),。在這里，患者和職工們和院領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面暢所欲言,，所提出的每一條合理化的建議都得到了整改落實(shí),。
2014年1—9月全院共收到患者感謝信53封、錦旗44面,、拒收紅包共計(jì)12人次27900元,、數(shù)目不詳紅包5個(gè)、謝絕宴請(qǐng)18次,，工作人員拾金不昧,，拾到錢包9個(gè)一萬余元，手機(jī)5個(gè),，病人對(duì)醫(yī)院的綜合滿意度達(dá)98%,。
加緊重建 建標(biāo)桿工程
習(xí)近平總書記來雅視察時(shí)要求“以災(zāi)后重建的成果來證實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效”。把教育實(shí)踐活動(dòng)與災(zāi)后恢復(fù)重建和實(shí)施后發(fā)追趕戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,，是我市開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)最鮮明的特點(diǎn)。而作為我市目前唯一的國家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,，當(dāng)從抗震救災(zāi)階段過渡到災(zāi)后恢復(fù)重建階段,，在抓日常工作的同時(shí)，搶抓時(shí)間搞好災(zāi)后重建成了市人民醫(yī)院的頭等大事——因?yàn)檫@是全市矚目的重點(diǎn)工程,。
醫(yī)院采取“一把手親自抓,，分管院長具體抓”的工作措施，搶抓時(shí)間和機(jī)遇,，從人力,、物力、財(cái)力等方面全面支持和保證基建工作,，實(shí)行工期倒排,，制定時(shí)間表和路徑圖，有力推進(jìn)了各工程項(xiàng)目的進(jìn)度,。門診醫(yī)技大樓通過加班加點(diǎn)努力,，終于在今年3月底經(jīng)驗(yàn)收合格投入使用，大大改善了門診病人就診,。住院大樓正在緊鑼密鼓實(shí)行“五加二,、白加黑”工作制進(jìn)行收尾工程。大興新區(qū)醫(yī)院第一標(biāo)段招標(biāo)完成,，確保了“4.20”之前開工,，第一標(biāo)段也與國慶前夕順利封頂,，第二標(biāo)段已進(jìn)場。院方表示,，將嚴(yán)格按照高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)，生態(tài),、低碳的要求規(guī)劃建設(shè),。把工程建設(shè)成為全市的陽光和標(biāo)桿工程。